深圳市龍崗區龍城街道總工會積極探索“互聯網+工會”服務模式，以“三抓三堅持”工作法全力攻堅工會會員實名認證工作，有效提升工會組織凝聚力和服務精準度，為智慧工會建設注入新動能。

一、抓宣傳發動，堅持線上線下齊步走
龍城街道總工會充分利用微信公眾號、社區公告欄、企業微信群等線上線下陣地，發布實名認證操作指南和常見問題解答，累計推送信息120余條，覆蓋職工3萬余人次。組織工會干部和志愿者深入園區、企業、樓宇，開展面對面宣傳，手把手指導會員完成認證，確保宣傳無死角、認證全覆蓋。

二、抓責任落實，堅持分片包干督導制
街道總工會建立“主要領導親自抓、分管領導具體抓、社區工聯會包片抓”的責任體系，將認證任務分解到11個社區和3個行業工聯會，實行每周通報、每月排名。針對進展緩慢的單位，由街道總工會主席約談負責人，并派駐工作組蹲點指導，形成“一級抓一級、層層抓落實”的工作格局。截至2024年10月，全街道會員實名認證率從年初的62%提升至96.5%。

三、抓服務融合，堅持以認證促活力
龍城街道總工會將實名認證與普惠服務、技能培訓、法律援助等工會業務深度融合，推出“認證有禮”“積分兌換”等激勵措施，會員完成認證后可優先參與免費體檢、商場折扣、線上學堂等活動。依托實名數據精準推送就業招聘、相親交友、文體賽事等信息，讓會員切實感受到“認證有用、認證有利”，從“要我認證”轉變為“我要認證”。

通過“三抓三堅持”攻堅行動，龍城街道不僅高效完成了工會會員實名認證任務，更以此為契機夯實了基層工會數字化底座，為后續精準服務職工、構建和諧勞動關系奠定了堅實基礎。下一步，街道總工會將持續優化認證后的動態管理和服務響應機制，真正讓實名數據“活起來”、工會服務“暖起來”。